Informace o dodání
NYNÍ VYZKOUŠUJEME DORUČENÍ NÁSLEDUJÍCÍ DEN ZDARMA U VŠECH OBJEDNÁVEK NAD £60 (POUZE UK). *Doručení následující pracovní den.
DOPRAVA UK
U objednávek, které jsou nad 60 GBP, máme bezplatné doručení do druhého dne. Vzhledem k váze našich produktů je doručování z online k zákazníkům velmi drahé, takže musíme započítat do našich cen dopravy a účtovat pouze doručení 4.99 GBP nebo 7.99 GBP/10.99 GBP (doručení následující pracovní den) za objednávky pod tuto částku.
POKUD POŽADUJETE SVOU OBJEDNÁVKU RYCHLEJŠÍ, NEŽ JE NAŠE STANDARDNÍ ČASOVÝ RÁMEC DODÁNÍ, AKTUALIZUJTE SI SVOU DORUČENÍ NA MOŽNOST DORUČENÍ DALŠÍ PRACOVNÍ DEN.
- Objednávky doručení následující pracovní den zadané přes víkend; Sobota a neděle, odesíláme následující pracovní den. Tímto dnem je obecně pondělí s výjimkou státních svátků ve Spojeném království. Obvyklý termín dodání je úterý.
- Uzávěrka doručení první třídou je každý den od pondělí do pátku ve 11:59.
- Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou od data odeslání.
- Vezměte prosím na vědomí, že při placení, pokud náš systém identifikuje, že se vaše objednávka vejde do více krabic pro dokončení vaší objednávky, se sazba za dopravu u pokladny bude lišit, protože budou účtovány další kurýrní poplatky. K tomu bude při placení účtován dodatečný poplatek nad výše uvedenou cenu. Pokud je u objednávky ručně identifikováno, že je třeba ji vložit do více krabic, člen našeho týmu zákaznické podpory vás bude kontaktovat ohledně dodatečné platby, zatímco bude vaše objednávka pozastavena.
MEZINÁRODNÍ DODÁNÍ
Nyní zasíláme celosvětově do 30 kg. Mohou platit omezení hmotnosti. Pokud nemůžete dokončit pokladnu, vaše místo může být omezeno maximální hmotností 2 kg nebo 5 kg.
Ceny dopravy se liší podle lokality. Můžete to zobrazit přidáním položek do košíku a cena bude vypočítána při vstupu do procesu pokladny.
ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
Naším cílem je expedovat objednávky do 7-10 pracovních dnů, toto se však může lišit v závislosti na skladové dostupnosti.
ODPOVĚDNOST
Nemůžeme přijmout odpovědnost za jakékoli výdaje nebo jiné náklady vzniklé v důsledku neúspěšných nebo pozdních dodávek. Ve vzácných případech, kdy se doručení zpozdí kvůli naší kurýrní službě, nebudeme moci odeslat žádné náhradní zboží, dokud nebude potvrzena ztráta druhého balíku při přepravě. To může trvat až 10 pracovních dnů.